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售后服務

时间:2019-02-26     作者:煙臺金針塔鐘有限公司【原创】   阅读

1、對于按約定付清貨款的客戶,我司提供的大鐘設備,質量保證期為一至三年。設備自驗收合格且在客戶付清應付款項后,進入保修期;  

2、安裝結束通知客戶后客戶超過3天不給予驗收的視為客戶默認驗收,驗收后有款應付卻不付或以各種理由巧立名目和借口不付款的客戶以及不按約定付款的客戶,我公司視情況只給予產品3-5天的試運行期,我公司在客戶付清應付款后才會提供產品的正式運行服務和相關的售后服務。

  3、保修期內,產品質量問題,我司負責免費維修,非產品質量問題需收取相關費用。   

  4、由于我司大鐘設備設計合理,維修簡單,因此萬一產品出現故障,很容易修復;

  5、保修期過后,終身提供有償服務。

  6、客戶應遵守使用注意事項,做到電源專用等,諸如一個保險管可以自己更換的問題,不應故意要求廠家千里迢迢遠道而來。獲得優質的售后服務,請善意使用保修權利。

    


                                                                                                                       煙臺金針塔鐘有限公司  


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